Macha Expedition では、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し保護することが、社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、LINEアカウント、パスポート情報、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

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個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報及びご旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において、運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。

 

個人情報の第三者提供

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報について、以下に該当する場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。

• お客様の事前の同意・承諾を得た場合

• 法令に基づく場合

• 利用目的の範囲内でホテル・ロッジ、国内線航空会社、入園する自然保全地域の管轄組織、アクティビティ運営会社（バルーンサファリ・ウォーキングサファリ・カヌーサファリ・乗馬等）、ガイドに開示する場合

• お客様及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

• その他法令等により開示

• 提供が必要な場合インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合には、その情報は第三者によって収集され、利用される可能性がありますことにご注意ください。なお、それについては当社が収集した情報でないため、当社はそれにつき一切責任を負うものではありません。

 

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確にお預かりした個人情報の適切な管理を行います。

 

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。